سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يحق للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج بنفس القيمة الشرائية خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب في حالة وجود عيوب صناعة، أو أى خلل في المنتج عن صورته الطبيعية دون تحمل أى مصاريف إضافية.
- يحق للعميل طلب استبدال المنتجات في حال كان لا يرغب فيها بعد الطلب خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام، ولكن يتحمل العميل قيمة الشحن مرة أخرى سواءً داخل أو خارج المنطقة .
# تسترد الأموال في حالة الدفع المسبق على نفس البطاقة التي تم الدفع وفقا لسياسة البنك او وسيط الدفع الالكتروني بعد موافقة إدارة الموقع على طلب الاسترجاع.
